Algumas das perguntas que mais ouvimos dos bancos, fintechs e parceiros com quem trabalhamos. Se você não encontrar o que procura, entre em contato conosco - teremos prazer em conversar sobre isso.
Avalo é a empresa. Ionfi é nosso principal produto – a solução de pagamentos e atendimento transfronteiriços pela qual somos mais conhecidos. Em materiais formais, você frequentemente o verá escrito como Ionfi por Avalo.
Não. Avalo é a plataforma administrada por bancos que dá às instituições regulamentadas acesso ao sistema financeiro dos EUA. Ionfi da Avalo — nosso principal produto — é a solução de conformidade e pagamentos transfronteiriços executada nele. O financiamento e a supervisão regulatória ficam a cargo dos nossos bancos parceiros nos EUA; nosso papel é tornar esse acesso utilizável, compatível e eficiente para instituições em ambos os lados da rede.
O Avalo está sediado nos Estados Unidos. Nossos clientes são principalmente instituições financeiras regulamentadas em toda a América Latina, Caribe, Europa e África, transacionando dentro e fora dos EUA através da nossa rede de parceiros e bancos.
Trabalhamos com bancos regulamentados, fintechs e instituições financeiras que precisam de acesso confiável e compatível ao sistema financeiro dos EUA. Nossos clientes típicos são instituições de pequeno a médio porte — suficientemente sofisticados para exigir infra-estrutura séria, carente dos maiores bancos dos EUA, e à procura de uma contraparte que opere como eles.
Unificamos tudo o que fazemos sob o nome de uma empresa – Avalo. Ionfi continua sendo nosso principal produto e continua exatamente como é hoje. A mudança é de clareza, não de capacidade: uma empresa, uma forma consistente de nos apresentarmos aos clientes, parceiros e reguladores.
Ionfi dá aos nossos clientes acesso ao sistema financeiro dos EUA através de contas designadas em nossos bancos parceiros nos EUA. Os fundos são mantidos pelo banco parceiro. A atividade é monitorada pela nossa estrutura de conformidade. As transações passam pela Fedwire e outras redes nacionais — rápidas, rastreáveis e regidas pelos mesmos padrões que uma instituição dos EUA esperaria de si mesma.
Os fundos são detidos por nossos bancos de parceiros regulamentados dos EUA, em contas nomeadas em nome de nossos clientes. Avalo não detém fundos de clientes. Esta é uma parte fundamental de como o modelo é projetado - e uma das razões pelas quais examinadores e equipes de conformidade estão confortáveis com ele.
Uma conta nomeada é exatamente o que parece: uma conta em um banco parceiro dos EUA que está em nome da instituição cliente, e não agrupada com outras. É importante porque proporciona aos nossos clientes a transparência, a rastreabilidade e a clareza operacional que os seus próprios examinadores e contrapartes esperam – algo que as estruturas de contas agrupadas ou omnibus nem sempre proporcionam.
Avalo opera dentro de um modelo governado por bancos. Isso significa que os nossos bancos parceiros definem as regras da estrada, a nossa estrutura de conformidade é construída para satisfazer os seus examinadores e cada transação é monitorizada de acordo com as normas regulamentares globais e dos EUA. Trabalhamos dentro da mesma estrutura em que os bancos confiam – e não nas suas margens.
A conformidade está no centro de como operamos, e não no limite. Nossa estrutura KYCC (Conheça o Cliente do Seu Cliente) dá aos nossos bancos parceiros visibilidade de toda a cadeia de atividades por trás de cada transação — não apenas da contraparte imediata. É isso que nos permite operar dentro de um modelo governado por bancos que satisfaça os seus examinadores, e não apenas os nossos.
Trabalhamos melhor com instituições financeiras regulamentadas — bancos, fintechs e empresas de serviços monetários licenciadas — que precisam de uma contraparte séria para atividades transfronteiriças dentro e fora dos EUA. Se você é uma instituição de médio porte que valoriza a velocidade, a disciplina de conformidade e um modelo de operação liderado por relacionamentos, esse é o nosso ponto ideal.
Nós não trabalhamos com entidades não regulamentadas, e não trabalhamos com instituições que não estão preparadas para operar dentro de um primeiro framework de conformidade. Nossos bancos parceiros definem o padrão, e mantemos a linha – que protege todos na rede.
Os prazos de integração variam de acordo com a instituição e o perfil de atividade, mas fomos projetados para um caminho mais rápido do que um relacionamento bancário correspondente tradicional nos EUA. A maioria dos nossos clientes está pronta e funcionando dentro de semanas após a conclusão da devida diligência – não meses.
A taxa é estruturada em torno do perfil de atividade de cada cliente e é discutida diretamente como parte da conversa de integração. Somos transparentes sobre como funciona, uma vez que entendemos o que você está tentando fazer.
A maneira mais rápida é através deste formulário de contato em nosso site. Um membro da nossa equipe responderá dentro de um dia útil.
Sim. A Avalo possui certificação ISO 27001 com monitorização contínua e validação independente por terceiros, em vez de simples verificações anuais. Os dados são encriptados em trânsito e em repouso, as transações são monitorizadas 24 horas por dia, 7 dias por semana, e a plataforma opera sob a estrutura de governação dos nossos bancos parceiros regulados nos EUA. Mais detalhes estão disponíveis na nossa página de Segurança e Confiança.
Sim. A plataforma Avalo é API-primeiro por design, com integração REST e webhook em bancos centrais, ERP e sistemas de risco — ao lado de outras opções de conectividade para se adequar à forma como nossos clientes já operam.
Apoiamos transações em mais de 100 moedas, com foco principal nos fluxos de e para os EUA para clientes na América Latina, Caribe e Europa.
Cada cliente designou pontos de contato em nossa equipe – não uma fila de tickets. O suporte está disponível por telefone e e-mail, e nossas equipes de conformidade e operações estão diretamente acessíveis quando algo precisa de uma conversa real.